Чем больше у предприятия видов деятельности, не связанных друг с другом, тем сложнее им управлять, а следовательно, и качество производимых работ и услуг будет оставлять желать лучшего.
«Сегодня в системе автосервиса, – говорит директор ООО «БрестАвтодизель» Сергей Евгеньевич Ющик, – спонтанно сложился порядок, в котором каждое предприятие заняло свою определенную нишу. Если не принимать во внимание частные мастерские, расположенные в гаражах, то нынешние отношения между предприятиями автосервиса носят характер не соперничества, а тесного партнерского сотрудничества. Каждое предприятие занято своим делом, в соответствии со своей спецификой, и в случае необходимости обращается к коллегам за консультациями или оказанием той или иной технической поддержки.
Нельзя сказать, что частные гаражные мастерские не оказывают негативного влияния на нашу работу. Они берутся за ремонт автомобилей при любых неисправностях, не имея для этого ни особых навыков, ни соответствующего оборудования, ни специализированного инструмента. Зато ремонт у них обходится значительно дешевле. Хотя вторая сторона медали такого ремонта – отсутствие должного профессионального качества и, самое главное, гарантии на произведенные работы. Тем не менее, некоторые клиенты ради сиюминутной выгоды идут на далеко не оправданный риск».
Не говоря уже о том, что в арсенале сервисного центра «БрестАвтодизель» имеется современная сертифицированная диагностическая и регулировочная аппаратура, необходимый инструментарий, все специалисты автосервиса прошли необходимое обучение в центре системы «BOSCH Servise» и получили соответствующие дипломы и сертификаты. При этом все они имеют богатый опыт работы с современной дизельной топливной аппаратурой, требующей большой аккуратности в обращении и тонких настроек. И, разумеется, оказывая клиенту услугу по ремонту топливной аппаратуры, предприятие берет на себя установленные законодательством гарантийные обязательства.
«Сервисный центр – пояснил Сергей Евгеньевич, – производит ремонт и обслуживание не только исключительно топливной аппаратуры, но и всего комплекса управления работой дизельного двигателя на различных режимах. Вообще, если рассматривать механизм работы нашего сервисного центра в совокупной связи с его структурой, то необходимо начать с того, что после обращения клиента по поводу неисправности двигателя, автомобиль вначале поступает на компьютерную диагностику. После определения причины неисправности автомобиль переводится в цех, где производится снятие неисправного агрегата или узла. Далее снятый механизм поступает в отделение по ремонту, где и устраняется выявленная неисправность. Дальнейший процесс происходит в обратном порядке. На выходе двигатель снова проходит диагностику, по результатам которой делается заключение о его техническом состоянии».
В настоящее время легковой и грузовой автотранспорт с дизельными двигателями получил довольно широкое распространение. Оснащается дизелями также тракторная и сельскохозяйственная техника. В первую очередь это связано с высокой экономичностью и экологичностью дизельных двигателей. Однако эти два параметра не будут соответствовать необходимым нормам, если их обслуживанием и ремонтом не будут заниматься технически оснащенные сертифицированные сервисные центры.
Сервисный центр ООО «Бреставтодизель» отвечает всем современным техническим и технологическим требованиям, является единственным в южном регионе республики предприятием автосервиса, имеющим статус авторизированного центра «BOSCH Diesel Servise». Несомненно, что возможности центра достаточно широкие, и именно они являются главным условием, которое определяет долгосрочное конструктивное сотрудничество многих частных и корпоративных владельцев автотранспорта и другой дизельной техники с фирмой ООО «БрестАвтодизель».