КАЧЕСТВО И ГАРАНТИЯ
Лучший и надежный способ устранить технические неисправности и предупредить появление их при дальнейшей эксплуатации автомобиля – это обратиться на станцию технического ремонта и обслуживания ОАО «Бреставтоторгсервис».
Здесь в шестидневном режиме работает современный автосервис, оснащенный новейшим технологическим и диагностическим оборудованием. Но главное – здесь работают высококвалифицированные специалисты, прошедшие обучение по своей профильной специальности и постоянно повышающие свою квалификацию.
Важным фактором, влияющим на качество ремонта автомобильной техники, является культура производства. Надо отдать должное руководству ОАО «Бреставтоторгсервис»: она здесь на самом высоком уровне. Оформленное в современном стиле помещение стола заказов, чистые, опрятные ремонтные участки, ухоженная территория создают благожелательную атмосферу заслуженного доверия к работникам автосервиса.
Помещение стола заказов обустроено в стиле комнаты отдыха с соответствующими аксессуарами и наглядными стендами, на которых размещена вся информация об оказываемых услугах – их стоимости, используемых автосервисом нормативных документах, в соответствии с которыми проводится ремонт и обслуживание автомобиля, и предоставляемых гарантиях.
Директор ОАО «Бреставтоторгсервис» Н.А. Прокопчик и заместитель директора по автосервису В.Н Михалькевич на ежегодном практическом бизнес-форуме владельцев, руководителей, а также всех профессионалов автобизнеса «ПРИБЫЛЬНЫЙ АВТОСЕРВИС»
Порядок на производственных участках автосервиса всегда безупречный. Персонал экипирован в соответствии с фирменным стилем. Наличие оборудования, приспособлений и инструмента для выполнения ремонтных работ на всех видах автомобилей, постоянное обновление технической документации на все марки самых современных автотранспортных средств, возможность приобретения запасных частей на рядом расположенном авторынке и широкий спектр оказываемых дополнительных услуг ставят ОАО «Бреставтоторгсервис» в ряд самых авторитетных, востребованных и популярных предприятий автосервиса в Бресте и в Брестском регионе.
Для заказчика наиболее важным являются перечень, качество и оперативность оказываемых услуг по ремонту и обслуживанию автомобилей.
О возможностях СТО предприятия, специализирующегося на ремонте и обслуживании легковых автомобилей и микроавтобусов практически любых марок и моделей, нам рассказал заместитель директора акционерного общества по автосервису Владимир Николаевич Михалькевич.
«Начну с того, что весь ремонтный и обслуживающий персонал автосервиса прошел необходимое обучение с получением соответствующих сертификатов. Для современного автосервиса это чрезвычайно важно. Стоит отметить, что далеко не во всех предприятиях, специализирующихся на ремонте и обслуживании автомобилей, практикуется такое достаточно дорогостоящее мероприятие, как обучение работников. А между тем рынок наполняется все новыми и новыми марками автомобилей, которые требуют при ремонте порою уникальных технологий. И без периодического обучения специалистов обойтись просто невозможно. Наши специалисты готовы выполнить ремонт автомобилей практически всех марок и любой степени сложности.
Современный автомобиль оснащен чрезвычайно сложным электронным оборудованием, и выяснить причину неисправности, или, выражаясь врачебным термином, правильно поставить диагноз, является залогом успешного и оптимизированного «лечения» автомобиля. И тем не менее – это всего лишь половина дела. Найти «ошибки» в системе управления работой двигателя можно на диагностической аппаратуре в любом мало-мальски оснащенном автосервисе. Однако осуществить указанную процедуру – не значит привести в порядок электронику, а тем более, снять проблемы в работе двигателя или других систем, обеспечивающих его устойчивую работу.
Возвращаясь к теме подготовки персонала, хочу сказать, что на нашем автосервисе, кроме наличия самого современного диагностического оборудования с широким спектром программного обеспечения, имеются подготовленные высококвалифицированные специалисты с инженерным образованием, которые не только определят неисправность, но и устранят возникшие проблемы».
Устойчивая работа двигателя, систем, агрегатов и узлов автомобиля – условие необходимое, но оно не является достаточным при эксплуатации автотранспортного средства. Безупречный внешний вид автомобиля, отсутствие вмятин, коррозии кузова – это второе немаловажное условие, которое характеризует с положительной стороны владельца автотранспортного средства. Каким бы аккуратным ни был водитель, случаются ситуации, когда без соответствующих специалистов привести внешний вид автомобиля в порядок просто невозможно. Какие у предприятия ОАО «Бреставтоторгсервис» имеются возможности придать автомобилю надлежащий вид?
«Кузовной ремонт – это один из наиболее сложных и трудоемких процессов восстановления автомобиля в первоначальное состояние при повреждении кузова в аварийных ситуациях или под воздействием прочих внешних факторов, – рассказывает Владимир Николаевич.
Причем от того, насколько качественно проведены кузовные ремонтно-восстановительные работы, будет зависеть не только внешний вид автомобиля, но и его технико-эксплуатационные, ходовые показатели, такие как маневренность, управляемость, износ резины, расход топлива.
Автосервис акционерного общества имеет в своем арсенале ремонтного оборудования и инструментария специализированный стапель, на котором при помощи специального прибора посредством диагонального измерения контрольных точек легко определить степень и геометрию деформации. С помощью комплекта инструментов на стапеле имеется возможность привести деформированный кузов практически в идеальное состояние.
Устранить дефекты от мелких вмятин позволяет имеющийся аппарат точечной контактной сварки WDK – 7000. Правильность углов установки колесных пар проводится опытными специалистами с использованием современного стенда GTO-LAZER.
После проведения кузовных ремонтных работ важно провести качественную окраску автомобиля. Покрасочный цех автосервиса оборудован в полном соответствии с технологическим регламентом проведения работ по подготовке и покраске автомобиля. Важную роль для качественного производства указанного вида работ играет подготовка транспортного средства к покраске. После проведения шпаклевки и зачистки кузова важно его хорошо просушить. Для этого на участке имеются специальные сушильные камеры, в которых поддерживается необходимый температурный режим. Правильная подготовка кузова – непременное, обязательное условие качественной покраски автомобиля.
Необходимо добавить, что немаловажную роль играют и используемые покрасочные материалы. На участке находят применение только современные лакокрасочные материалы, а также освоена технология применения красок на водной основе».
Еще мы попросили Владимира Николаевича вкратце рассказать о новых услугах автосервиса, которые не так давно дополнили их достаточно объемный арсенал.
«Первое, о чем хочется сказать, хотя это и не является чем-то новым, – это дисконтная система скидок при оказании ремонтных услуг. Клиент, которому оказана услуга на сумму свыше одного миллиона рублей, получает дисконтную карту. Она является основанием для получения в дальнейшем скидки в размере 7% на все виды ремонтных работ.
Новым видом услуг является организация мобильного ремонтно-диагностического сервиса. Специально оборудованный автомобиль готов выехать к вам и оказать определенные ремонтно-диагностические услуги вне территории автосервиса, а также эвакуировать неисправный автомобиль из любой точки Республики Беларусь. Как правило, этот автомобиль находится в Бресте на стоянке возле гипермаркета «Миле» на ул. Карьерной возле строительного рынка.
И вторая новинка – это современный стенд по диагностике и ремонту автомобильных стартеров и генераторов, который был недавно приобретен и установлен. Стенд многофункциональный и оснащен современной диагностической электроникой».
Об услугах, которые оказывает автосервис, а также о деятельности всей компании ОАО «Бреставтоторгсервис» можно более подробно узнать на сайте предприятия brestavtoservis.by, но лучше побывать там самим и увидеть все собственными глазами.
Время работы автосервиса: понедельник – суббота с 8-00 до 20-30, перерыв с 12-00 до 13-00, выходной воскресенье.
Тел.: 8(0162) 42-53-74, 8(029) 797-879-08, 8(029) 797-89-07
Сергей Семенов