ПОД СЕНЬЮ ПРАВОСЛАВНОГО ХРАМА
Одним из стратегических направлений государственной социальной политики по качественному улучшению медицинского обслуживания населения, по его доступности и комфортизации является создание коммерческих медицинских центров, деятельность которых положительно зарекомендовала себя и даже определилась как нормальное естественное явление. Поэтому на первый взгляд не стало чем-то неординарным и то, что в конце прошлого года в нашем городе над Бугом открылся новый медицинский центр «НОВАМЕД». Однако, посетив его, ознакомившись с созданными условиями для пациентов и обслуживающего персонала, с искренне добросердечным отношением к клиентам, с установленным во врачебных кабинетах самым современным медицинским оборудованием, не трудно было сделать вывод – для города был сделан замечательный и исключительно уникальный подарок.
В медицинском центре мы встретились с заместителем директора по общим вопросам Натальей Александровной Довыденко, которая рассказала нам, в чем именно заключается уникальность «НОВАМЕДА» и о его преимуществах перед подобного рода медицинскими учреждениями.
«Следует, наверное, начать с того, – говорит Наталья Александровна, – что уже на ранней стадии проектирования медицинского центра была предложена концепция архитектуры здания в стиле ЭКО, оптимально гармонирующего с окружающим городским ландшафтом и, при этом, идеально вписывающегося в пропорции с рядом стоящим православным Свято-Воскресенским собором. В этой связи медицинский центр «НОВАМЕД» уникален уже даже по своему месту расположения. Верующие люди прекрасно знают, что территория, расположенная рядом с христианской церковью, является намоленным местом, где уже сама святая энергетика обладает очищающими свойствами, где верующий человек получает духовное и физическое исцеление».
Вряд ли можно усомниться в правоте слов Натальи Александровны. Имеются многочисленные свидетельства исцеления физических недугов при посещении верующих людей святых и намоленных мест. Тем более в комплексе с грамотной диагностикой заболеваний и медицинскими процедурами такая святая аура является немаловажным фактором для успешного излечивания болезней.
«Уникальность нашего медицинского центра, – продолжила Наталья Александровна, – заключается еще и в том, что он представляет собой изначально продуманный и реализованный проект с учетом мировых тенденций развития медицины и всех современных требований к таким медицинским учреждениям. Зачастую подобные медицинские центры располагаются в некогда построенных зданиях, порой неприспособленных для оказания медицинских услуг, что препятствует созданию полного набора удобств и благоприятной атмосферы для обслуживания клиентов.
В нашем медицинском центре благодаря оригинальности проекта, применению при строительстве современных материалов, а также внимательному подходу при подборе кадрового состава работников, созданы максимально комфортные условия для наших пациентов. Это выражается как в дизайнерских решениях внешней и внутренней отделки здания и врачебных кабинетов, создающих привлекательный визуальный фон, так и исключительно вежливом доброжелательном отношении к пациентам со стороны сотрудников центра. У нас нет такого понятия, как лимит времени приема. Врач уделяет пациенту максимум внимания и времени, исходя из необходимости детально разобраться в первопричинах того или иного недуга, поставить точный диагноз и назначить соответствующее эффективное лечение».
Медицинский центр «НОВАМЕД» можно в полной мере назвать универсальным. Здесь пациенту могут оказать услугу по общей диагностике организма с целью выявления тех или иных отклонений от нормы, назначат необходимые восстанавливающие процедуры, а также проведут на современном медицинском специализированном оборудовании исследования, касаясь конкретного заболевания, дать профессиональную консультацию и назначат эффективное лечение.
«Одна из особенностей нашего медицинского центра, – акцентирует Наталья Александровна, – заключается в максимально широком перечне оказываемых медицинских услуг. В настоящее время он включает в себя порядка двадцати востребованных направлений. Среди них чрезвычайно популярные сейчас лазерная гинекология и косметология, а также получившие развитие аллергология, гастроэнтерология, кардиология, неврология, онкология, ортопедия, оториноларингология, офтальмология, УЗИ, урология, стоматология, хирургия. С их подробным описанием и персонально с врачами, профессиональными специалистами в конкретной области медицины можно ознакомиться на сайте «НОВОМЕДА» https://7703.by, или непосредственно посетив наш центр, где опытные консультанты в доступной форме расскажут о деятельности центра и предоставляемых им услугах».
И хотя медицинский центр «НОВАМЕД» оснащен самым современным оборудованием и аппаратурой ведущих мировых производителей медицинской техники, как и в любом лечебном учреждении, главным действующим лицом, определяющим успешность его деятельности и авторитет, является медицинский персонал. Как уже упоминалось ранее, подбор кадрового состава проводился чрезвычайно скрупулезно. Сейчас в центре работают около ста человек, более сорока из них врачи. Главными критериями приема на работу врачей являлись наличие высшей или первой категории и стаж работы не менее пяти лет.
«Практически все наши врачи, – говорит Наталья Александровна, – это достаточно известные в Брестском регионе медицинские специалисты, пользующиеся заслуженным авторитетом. Несмотря на наличие большого стажа работы, общих и специальных медицинских знаний и навыков, мы направляем их на обучение в различные авторитетные отечественные и зарубежные медицинские центры, где они принимают участие в мастер-классах, осваивают современные методики диагностики различных заболеваний, работу с новыми образцами медицинского оборудования и прочие аспекты профессиональной деятельности. Медицина, как и любая наука и одновременно вид деятельности, не стоит на месте, а значит, и наши специалисты должны идти в ногу со временем, чтобы успешно справляться с задачами, стоящими перед нашим медицинским центром».
И, хотя медицинский центр «НОВАМЕД» практически полностью укомплектован необходимым медицинским оборудованием и техническими средствами, а также квалифицированными работниками всех уровней, некоторые виды услуг пока что находятся в стадии лицензирования. Кроме этого ведется постоянная целенаправленная работа по совершенствованию системы взаимоотношений с клиентами. В частности, по упрощению процедуры записи на прием к врачам через создание собственного мобильного приложения, по расширению форм расчетов за оказанные услуги и по ценообразованию.
«Касаясь темы стоимости услуг нашего медицинского центра, – говорит Наталья Александровна, – то по сравнению с другими коммерческими медицинскими учреждениями наш прейскурант цен на услуги можно смело назвать доступным, бюджетным и демократичным. Он рассчитан на наших граждан со средним материальным достатком.
Не исключено, что современный респектабельный внешний вид нашего медицинского центра несколько настораживает потенциального клиента. Раз красиво и презентабельно, значит, и дорого. Но надо сказать, что народная реклама «из уст в уста» исключительно действенна и быстро ломает такого рода психологические барьеры. С каждым днем число наших пациентов растет, но главное – при этом нас радуют откровенные доброжелательные отзывы о работе центра, о высоком качестве предоставляемых услуг. В частности, много теплых слов признательности и благодарности высказывают наши женщины-пациентки в адрес врача акушера-гинеколога Раисы Петровны Силич. Раиса Петровна – специалист высочайшей квалификации, необычайно чуткий и отзывчивый человек, каким и должен быть настоящий врач».
По рекомендации Натальи Александровны, мы встретились с Раисой Петровной в ее врачебном кабинете, где она ведет прием своих пациентов.
«Если следовать известной пословице «Встречают по одежке, а провожают по уму», – отмечает Раиса Петровна, – то наш медицинский центр достаточно эффектно выглядит касаемо первой ее части, а по второй части в полной мере отвечает самым современным требованиям по функциональному назначению. Находясь в медицинском центре, пациенты не только оказываются в эстетически и психологически комфортной среде, но и получают высококвалифицированную медицинскую услугу. Хотя «НОВАМЕД» открылся не так давно, о его достоинствах и качестве услуг знают уже не только брестчане, но и жители других регионов Беларуси.
Сейчас в мировой медицинской практике набирает особую популярность эстетическая гинекология, которая позволяет решить многие проблемы женщин, связанные, прежде всего, с возрастной перестройкой организма и его последствиями, а также с некоторыми послеродовыми изменениями. Эстетические процедуры позволяют быстро и эффективно решать проблемы с помощью безоперационных методик, в частности посредством лазерной терапии. Перед нашим медицинским центром, кроме обычного приема пациенток для профилактического осмотра и лечения ряда гинекологических заболеваний, стоит задача развивать направление эстетической гинекологии, которое предусматривает процедуры, омолаживающие женщин».
Раиса Петровна в свое время окончила Гродненский государственный медицинский институт (ныне университет) и по распределению была направлена на работу врачом в родильный дом города Мозыря. В Брест переехала в 1990 году. Брестский родильный дом стал ее постоянным местом работы до ухода на заслуженный отдых. Именно здесь она снискала заслуженное уважение и признание у женской половины жителей Бреста как замечательный врач с добрым и чутким сердцем. Много лет Раиса Петровна возглавляла послеродовое отделение, где необходимо было обеспечить роженицам физическую и психологическую послеродовую адаптацию. В медицинский центр «НОВАМЕД» была приглашена на работу как известный и авторитетный специалист в области гинекологии.
С Раисой Петровной мы встретились накануне первого весеннего праздника – международного Дня 8 марта, и, конечно же, она попросила нас передать через газету всем женщинам Бреста сердечные поздравления с этим замечательным праздником и искренние пожелания здоровья, счастья, благополучия и большой любви.
Редакционная коллегия с удовольствием присоединяется к поздравлениям и пожеланиям Раисы Петровны. Пусть Ваш жизненный путь, милые наши женщины, не омрачают болезни и невзгоды, а сопутствуют только удачи и добрые светлые улыбки людей.
Контактная информация:
г. Брест, пр-т Республики, 1.
Тел. 7703 (МТС, Velcom, Life)
+375 (162) 27-30-03
+375 (162) 25-77-03
+375 (29) 17-43-103 (Velcom)
+375 (33) 34-43-103 (MTC)
E-mail: novamed@tut.by
Людмила Михайлова