КОМФОРТНЫЕ УСЛОВИЯ, СПЛОЧЕННЫЙ КОЛЛЕКТИВ
Все перечисленные факторы чрезвычайно важны. Разумеется, что все требования, которые предъявляет специалист при поиске работы, в идеале трудно удовлетворить, тем не менее, руководство любой организации обязано создавать наиболее благоприятные условия для максимальной реализации возможностей работника. Именно так построена и успешно функционирует кадровая политика деятельности открытого акционерного общества «Санаторий «Ружанский».
– С кадрами у нас больших проблем не существует, – отмечает директор санатория Владимир Иванович Карпечкин, – тем не менее, имеет место определенная потребность в специалистах некоторых профессий. Безусловно, нам необходимы обученные специалисты с опытом работы, хотя конечно, при прочих равных условиях мы понимаем, что человеку потребуется определенной время для адаптации к условиям деятельности нашего санатория. Все-таки санаторий – это не промышленное предприятие, здесь есть своя специфика, которая определяется не только взаимоотношениями в коллективе, но в большей степени между персоналом и клиентами здравницы. Поэтому новому сотруднику, вливаясь в коллектив, необходимо учитывать это важное обстоятельство и как можно результативнее перенимать опыт коллег.
Директор ОАО «Санаторий «Ружанский» Владимир Иванович Карпечкин
В том, что санаторий имеет свою специфику деятельности, возразить довольно сложно. В известную уникальную здравницу приезжают люди разного возраста с различной ментальностью, а порой со сложным характером. Все их запросы должны быть в полной мере удовлетворены. В санаторий для оздоровления поступают не только граждане Беларуси, но и из зарубежных стран.
Санаторий находится в безвизовой зоне, что обеспечивает свободный въезд клиентов из ближнего и дальнего зарубежья. Поэтому, по словам Владимира Ивановича, персонал здравницы должен обеспечить исключительно качественный уровень обслуживания.
– В своем большинстве к нам приезжают граждане Российской Федерации, – говорит директор санатория, – здравница стала излюбленным местом отдыха россиян, а для нас в они как и отечественные клиенты, вссегда желанные гости. При этом мы не делим отдыхающих на «своих» и «чужих», для всех у нас единая ценовая политика. Что касается граждан России, то скидки, льготы и различного рода акции такие же, как и для отдыхающих клиентов Беларуси.
Надо сказать, что с назначением Владимира Ивановича в 2018 году руководителем ОАО «Санаторий «Ружанский» в лечебно-профилактическом учреждении начались серьезные изменения в плане его глубокой модернизации, привлечения и расстановки кадров. Для дальнейшего развития здравницы была принята кардинально новая концепция, не имеющая аналогов на рынке санаторно-курортных услуг. Стратегической линией стали сокращение санаторно-курортных услуг с параллельным развитием двух новых ключевых направлений – SPA и реабилитации.
– Оба эти направления, – подчеркнул Владимир Иванович, – в нашей стране представлены в меньшей степени, чем классическая устоявшаяся санаторно-курортная деятельность, что предоставило возможность значительно повысить конкурентоспособность санатория. Развитие этих направлений выделило три вектора видов деятельности: SPA (Sanus per aquam, что в переводе с латыни – здоровье от воды) – курорт «Ружа Хутар», курортно-реабилитационный центр «Ружанский» и продолжающие функционировать санаторно-курортные услуги, но с с акцентом на семейное оздоровление.
Сама модернизация, по словам Владимира Ивановича, состояла из пяти ключевых элементов, которые предполагали кардинальное изменение инфраструктуры территории санатория, совершенствование лечебной базы с фактическим построением полноценного медицинского центра, новые подходы к организации системы питания клиентов, обновление номерного фонда, а также расширение SPA-услуг.
Аквакомплекс SPA, имеющий еще одно название «Роза SPA», состоит из шести бассейнов, один из которых 25-метровый глубиной до 190 см., предназначенный для занятий лечебным плаванием. Сложно перечислить все услуги, оказываемые «Роза SPA», – это и оздоровительный бассейн с гидромассажерами, и детский аквапарк, и бассейн под открытым небом, и четыре вида джакузи – одним словом, для клиентов имеется возможность пользоваться множеством профилактических процедур для оздоровления организма.
Важным моментом модернизации санатория было создание курортно-реабилитационного центра «Ружанский». В одном из выступлений глава государства Александр Григорьевич Лукашенко подчеркнул большую важность реабилитации людей, перенесших заболевание COVID-19. Эта идея была всесторонне рассмотрена руководством санатория и была реализована в достаточно короткий срок. Был разработан комплекс мероприятий и реабилитационных процедур с применением современного оборудования и новейших методик.
Сразу следует отметить, что кроме приобретения и установки нового современного медицинского оборудования, организации процедурных кабинетов и внедрения других новшеств новому руководителю пришлось проводить серьезную работу по комплектованию коллектива специалистами, обучению их новым профессиям, а самое главное – по выстраиванию доверительных здоровых взаимоотношений между сотрудниками санатория. В тоже время под неослабным вниманием руководителя здравницы находились и отношение работников здравницы к находящимся на лечении и отдыхе клиентам. И эта двуединая задача была успешно решена.
– В настоящее время, – говорит Владимир Иванович, – коллектив ОАО «Санаторий «Ружанский» представляет собой команду единомышленников, устойчивую к возникающим проблемам, понимающую стратегию и тактику развития санатория и принявшую ее за основу трудовой деятельности. При этом, что немаловажно, персонал отличается исключительно доброжелательным отношением к клиентам здравницы. В санатории реализуется дорожная карта опережающего развития, целью которой является постоянной внедрение новых видов услуг как одного из драйверов экономического роста. Естественно, что стратегия постоянного совершенствования деятельности санатория требует дополнительных специалистов определенных профессий.
Как уже упоминалось ранее, модернизация коснулась и организации системы питания. Новыми условиями работы столовой стал переход на новую концепцию режима ее функционирования – регулируемый лечебный «шведский стол». Были также предъявлены новые требования к обслуживающему персоналу службы питания, и в настоящие время нам требуются квалифицированные повара и помощники поваров.
ОАО «Санаторий «Ружанский» приглашает на работу поваров и помощников поваров, з/п 1500 рублей. Возможна работа вахтовым методом.
Внедрение новых видов услуг отдыхающим клиентам также требует расширения обслуживающего персонала. Так, в настоящее время для работы в санатории требуется опытный техник-массажист, а также санитарка.
ОАО «Санаторий «Ружанский» приглашает на работу: опытного техника-массажиста, з/п 1200 р., санитарку, з/п 1200 р., специалиста по маркетингу, з/п до 2000 р., врача-косметолога 2 кат. с перспективой сдачи на 1 кат., з/п от 1600р.
Как уже упоминалось ранее, – продолжил директор акционерного общества, – дорожная карта развития санатория – это постоянное внедрение новых видов услуг для наших клиентов. Однако при этом следует учитывать, что такая стратегия требует наращивания мощностей и строительства новых объектов.
– В арсенале планов на перспективу, – говорит Владимир Иванович, – имеется множество идей по дальнейшему совершенствованию деятельности санатория и развития его инфраструктуры. Сейчас наша задача – выйти на максимальный финансово-экономический результат работы акционерного общества, а имея материальные ресурсы, мы сможем продолжать строительство новых объектов. Так, в наши планы расширения услуг входит строительство дополнительного корпуса. Реально санаторий может обслужить 400 человек, однако в настоящее время мы имеем только 350 койко-мест. Расширить возможности заселения здравницы дополнительными клиентами – это, можно сказать, мегазадача, над которой мы сейчас работаем. На территории санатория имеется пока что пустующая площадка, где мы запланировали строительство еще трех уличных бассейнов под открытым небом. В наших планах также строительство 5D кинотеатра и расширение обеденного зала столовой за счет сооружения летней террасы. Все эти строительные работы мы планируем провести в ближайшие годы. Разумеется, что строительство указанных объектов мы будем финансировать за счет собственных средств. В санатории имеется своя стройгруппа, которая занимается различными видами строительно-ремонтных работ, разумеется, что она будет непосредственно участвовать в возведении этих объектов. Поэтому сейчас нам требуются специалисты на вакантные должности ведущего инженера-сметчика и инженера-энергетика, а также высококвалифицированные, опытные рабочие строительных специальностей.
ОАО «Санаторий «Ружанский» приглашает на высокооплачиваемую работу на замещение вакантных должностей ведущего инженера-сметчика, з/п до 2500 р., инженера-энергетика з/п 2000 р. Также санаторию требуются рабочие строительных специальностей з/п от 1200 р.
Для нас чрезвычайно важно, чтобы в наш коллектив пришли люди толерантные, с уважением относящиеся к своим коллегам, сотрудникам санатория. Конечно же, в первую очередь они должны доброжелательно относиться к нашим клиентам, даже если профессия не требует непосредственного общения с отдыхающими или имеет лишь косвенное отношение к ним.
Комфортные условия работы в санатории, замечательный сплоченный коллектив являются, можно сказать, определяющим фактором, существенно влияющим на решение связать свою трудовую деятельность с ОАО «Санаторий «Ружанский», поэтому нет сомнений, что здравница будет полностью доукомплектована необходимыми специалистами.
Контактная информация
Телефоны для справок: 8-01632-33449, +375-29-221-90-74
E-mail: otdelkadrov@sanruzh.by
Официальный веб-сайт ОАО «Санаторий «Ружанский»: www.sanruzh.by
Нина Петрова